【お詫び】市内線（路面電車）において所定時刻より早く発車した事案について

2025/07/14

市内線

平素より豊橋鉄道をご利用いただきましてありがとうございます。

市内線におきまして所定時刻より早く発車した事案について、以下の通りご報告申し上げます。

記

１．発生日時

令和7年7月13日（日）18時15分頃

２．発生場所

運動公園前停留場（運動公園前18：19発　駅前行）

３．概　　況

当該列車運転士は、運動公園前停留場発車時刻が18時19分であるところ、平日ダイヤと勘違いして、18時15分に同停留場を発車した。その後、井原停留場手前の場内信号機の停止信号により停止後、同信号機の進行信号により井原停留場に進入し、以降定時にて運行した。
なお、当該列車の後続列車の運転士が運動公園前停留場到着時に、同停留場で乗車待ちをしていたお客様より、先発列車が所定の時刻より早く発車したために乗車出来なかった旨の申告があり、事実確認をして事案が発覚した。

４．影響等

後続列車が運動公園前停留場到着時に申告者を含め約15名のお客様が乗車待ちをしていましたが、申告者以外からの申し出はありません。

５．対　　策

（1）各停留場発車時に運転時刻表を必ず確認する。

（2）当該列車の運転時刻表の運動公園前停留場欄に発車時刻に対する注意事項を追記いたします。

お客様にはご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努めるとともに更なる安全輸送に努めてまいります。